Fer una reserva
Es reserves se poden hèr:
- Per mail: Formulari de contacte.
- Per telefon: Aubèrja, 973/64 52 71
- Per telefon: Centrau de Reserves, 93/483 83 63
- Per fax: Aubèrja, 973/64 41 36
Hèr ua auança.
Torisme Juvenil Val d'Aran facilitarà ar usuari un numero de compde entà hèr ua auança en eth moment de hèr era reserva.
(Aproximadament eth 50% des servicis contratats)
Confirmacion de reserves
Era reserva quedarà confirmada un còp hèta era auança, lagens des dates indicades. En cas contrari, Torisme Juvenil Val d'Aran se reserve eth dret de anuillar era reserva sense previ avís de dret a reclamacion.
Era resta deth immpòrt dera estada s'abonarà ena arribada dera aubèrja en efectiu o en tarja de crédit.
Anullacions
Er usuari pot rescindir en tot moment era totalitat des servicis contractats e ha dret ara devolocion des imports abonats, mès aurà d'indemnitzar a Torisme Juvenil Val d'Aran pes despenes generades pes conceptes de gestion ( gestions dera reserva informatica, remesa de documentacion e tramitacion bancària) e anullacion (despenes ocasionades pera anullacion de places, contratacion de forniments necessàris entà garantir era qualitat deth servici) segontes eth barèm seguent:
Individuals e familhes:
Periòde de anullacion ( previ ara arribada) Despenes per anullacion e/o gestion sus er import totau abonat. Abantes de 30 dies 10 € en concepte de gestion Entre 29 e 15 díes 30% en concepte de gestion e anullacion Entre 14 e 3 dies 50% en concepte de gestion e anullacion Mens de 3 díes 100% en concepte de gestion e anullacion Grops:
Periòde de anullacion ( previ ara arribada) Despenes per anullacion e/o gestion sus er import totau abonat
Abantes de 60 dies 10 € en concepte de gestion Entre 60 e 30 dies 25% en concepte de gestion e anullacion Entre 29 e 15 dies 50% en concepte de gestion e anullacion Entre 14 e 3 dies 75% en concepte de gestion e anullacion Mens de 3 dies 100% en concepte de gestion e anullacion Es periòdes de anullacion compden a partir deth dia seguent ara data de cancellacion dera reserva.
En toti es casi cau auer en compde que quinsevolh despena extra frut de anullacions d'activitats serà higut as despenes d'anullacion abantes descrites.
Anul·lacions parciaus
Quinsevolh anullacion de places confirmades que supause mens deth 10% deth totau de persones non serà tengut en compde tostemp que se notifique, abantes dera arribada, directament ara aubèrja. En cas que non se notifique o se passe aguest porcentatg , s'aplicaran unes despenes de anullacion sus eth 25% ( grops ) e sus eth 50% ( individuals e familhes) deth totau dera estada entà cada ua des places anullades que superen eth 10%, segontes eth barèm anterior.
Es anullacions de reserves entà grops s'auran de hèr forçament per escrit, e auran d'èster confirmades pes dues parts.