Confirmación de las reservas

La reserva quedará confirmada una vez hecho el pago del anticipo, dentro del plazo indicado . En caso contrario, Turisme Juvenil Val d'Aran se reserva el derecho de anular la reserva sin previo aviso ni derecho a reclamación

El resto del importe de la estancia se abonará a la llegada del albergue en efectivo o tarjeta de crédito.

Anulaciones

El usuario puede rescindir en todo momento de la totalidad de los servicios contratados y tiene derecho a la devolución de los importes abonados, pero tendrá que indemnizar a Turisme Juvenil Val d'Aran por los gastos generados por los conceptos de gestión (gestiones de reserva informática, envío de documentación y tramitación bancaria) y anulación (gastos ocasionados por la anulación de plazas, contratación de suministros necesarios para garantizar la calidad del servicio) según el baremo siguiente:

Individuales y familias:

Período de anulación ( previo a la llegada)	Gastos por anulación y/o gestión sobre el importe total abonado.
Antes de 30 días	10 € en concepto de gestión
Entre 29 y 15 días	30% en concepto de gestión y anulación
Entre 14 y 3 días	50% en concepto de gestión y anulación
Menos de 3 días	100% en concepto de gestión y anulación

Grupos:

Período de anulación ( previo a la llegada)	Gastos por anulación y/o gestión sobre el importe total abonado
Antes de 60 días	10 € en concepto de gestión
Entre 60 y 30 días	25% en concepto de gestión y anulación
Entre 29 y 15 días	50% en concepto de gestión y anulación
Entre 14 y 3 días	75% en concepto de gestión y anulación
Menos de 3 días	100% en concepto de gestión y anulación

Los periodos de anulación cuentan a partir del día siguiente a la fecha de cancelación de la reserva.

En todos los casos hay que tener en cuenta que cualquier gasto extra fruto de anulaciones de actividades será añadido a los gastos de anulación antes descritos.

Anulaciones parciales

Cualquier anulación de plazas confirmadas que suponga menos del 10% del total de personas no será tenido en cuenta siempre que se notifique, antes de la llegada, directamente al albergue. En caso que no se notifique o se supere este porcentaje , se aplicaran unos gastos de anulación sobre el 25% ( grupos) y sobre el 50% ( individuales y familias) del total de la estancia para cada una de las plazas anuladas que superen el 10%, según el baremo anterior.

Las anulaciones de reservas para grupos se deberán hacer forzosamente por escrito, y tendrán de ser confirmadas por las dos partes.